PROGRAMA LILLY MELHOR PARA VOCÊ

“REGULAMENTO” DO PROGRAMA

MEDICAMENTOS PARTICIPANTES

  • Mounjaro® (tirzepatida)
  • Ebglyss® (lebriquizumabe)
  • Fortéo® (teriparatida)
  • Kisunla® (donanemabe)

INTRODUÇÃO

O Programa Lilly Melhor Para Você ("Programa"), criado pela Eli Lilly do Brasil ("Lilly do Brasil"), é um Programa que oferece benefícios aos pacientes que possuem prescrição médica para um medicamento da Lilly do Brasil participante do Programa, de acordo com a lista de medicamentos participantes disponível neste Regulamento e no site www.lillymelhorparavoce.com.br ("Medicamento Participante"). Além disso, é imprescindível que o Medicamento Participante seja prescrito para tratar uma doença que esteja em conformidade com as indicações contidas na bula. Nosso objetivo é auxiliar os pacientes no processo de adesão ao tratamento prescrito. É fundamental que os pacientes inscritos no Programa mantenham um acompanhamento médico regular.

Para participar do Programa, o paciente pode se cadastrar através de uma das maneiras abaixo indicadas:

  • (i) Acessando o site www.lillymelhorparavoce.com.br;
  • (ii) Quando aplicável, diretamente na rede de farmácia credenciada ao Programa. Veja o item “E-COMMERCE” deste Regulamento para mais informações sobre o tratamento de seus dados através dessa opção de cadastro;
  • (iii) Se disponível, através do WhatsApp do Programa.

A participação dos pacientes no Programa requer o tratamento de alguns "Dados Pessoais e Sensíveis" relacionados à saúde. Esses Dados Pessoais e Sensíveis serão utilizados exclusivamente para assegurar o correto acesso aos benefícios do Programa, bem como para, ocasionalmente, educar os pacientes sobre as doenças relacionadas nas bulas dos Medicamentos Participantes deste Programa. Os Dados Pessoais e Sensíveis incluem: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone fixo e/ou celular, endereço residencial completo, nome do medicamento indicado na prescrição médica, indicação do Medicamento Participante, nome e CRM do médico ou CRO do cirurgião dentista prescritor. Se aplicável ao Programa, caso o paciente seja menor de idade ou incapacitado, um responsável legal, maior de idade, será encarregado de fornecer os Dados Pessoais e Sensíveis do paciente. Nesses casos, ao realizar o cadastro em nome do paciente, o responsável legal atesta que possui os devidos direitos para tal e fornece também, além das informações necessárias do paciente, suas próprias informações pessoais, como CPF e data de nascimento, e o acesso aos benefícios ocorre através das informações de cadastro do próprio responsável legal. É importante reforçar que, se solicitado, o responsável legal deverá enviar os documentos comprobatórios do parentesco ou condição de responsabilidade (RG, certidão de nascimento, entre outros) via e-mail (sac_brasil@lilly.com) ou via WhatsApp (11 5108-0101). Nos casos em que o responsável legal fizer o cadastro em nome de um menor de idade ou incapacitado, o responsável legal ficará responsável por todas as ações que tomar em nome do representado, neste Programa, incluindo, mas sem se limitar, pela veracidade das informações prestadas.

Para se inscrever no Programa, é essencial que o paciente leia atentamente os termos e condições deste Regulamento e da Política de Privacidade da Eli Lilly do Brasil, acessível através do link Regulamento - Lilly Melhor Para Você, observando, ainda, os capítulos "POLÍTICA DE PRIVACIDADE" e "CONSENTIMENTO" deste Regulamento abaixo e, se estiver de acordo, deverá declarar seu consentimento no campo disponível no site do Programa. Caso o cadastro seja feito por meio da rede de farmácia credenciada, a confirmação será feita através de um link, enviado via SMS ou disponível através de QR code, para aceite.

A Lilly do Brasil está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre o Programa ou sobre o tratamento de Dados Pessoais e Sensíveis através do e-mail sac_brasil@lilly.com. Além deste canal de atendimento, você pode clicar aqui para acessar as principais dúvidas sobre o Programa.

Ao realizar o 1º (primeiro) login no site do Programa ou concluir a 1ª (primeira) compra (quando aplicável), o participante reitera o entendimento e concordância com os Termos e Condições descritos neste Regulamento e com as cláusulas de Compartilhamento de Informações e Política de Privacidade.

BENEFÍCIOS GERAIS DO PROGRAMA

Ao aderir ao Programa, o paciente poderá usufruir dos seguintes benefícios que são oferecidos de acordo com a disponibilidade do Programa para cada produto:

  • Desconto ao Medicamento Participante para facilitar o acesso e adesão ao tratamento prescrito pelo médico, oferecendo condições financeiras mais acessíveis na aquisição do medicamento.
    • Os preços dos Medicamentos Participantes foram aprovados pela Câmera de Regulação do Mercado de Medicamentos (CMED), sendo que o Preço Máximo ao Consumidor varia a depender do estado (UF) onde é comercializado.
    • Os descontos do Programa são aplicados sobre o Preço Máximo ao Consumidor (PMC) vigente no momento da compra e não são cumulativos com outros programas de benefícios. Preço Máximo ao Consumidor é o preço máximo que a farmácia pode vender o Medicamento Participante, já incluídos os impostos.
    • É importante salientar que os estoques dos Medicamentos Participantes nas drogarias credenciadas não são gerenciados pela Lilly do Brasil, portanto, é necessário verificar a disponibilidade do medicamento diretamente com a farmácia credenciada.
  • Suporte educacional através de conteúdo disponível no site do Programa, comunicações via e-mail, SMS e WhatsApp, além de suporte individualizado com um educador.
    • As informações educacionais contemplam, mas não se limitam, a informações sobre a doença e qualidade de vida, orientações de armazenamento, transporte, aplicação e manuseio dos Medicamentos Participantes.
    • As informações compartilhadas não buscam influenciar no diagnóstico ou no tratamento indicado e não substituem as orientações médicas, além de não serem fornecidas quaisquer orientações terapêuticas ou pessoais.

Os benefícios oferecidos pelo Programa estão sujeitos à disponibilidade e podem ser alterados, suspensos ou descontinuados pela Lilly do Brasil a qualquer momento, sem prévio aviso.

BENEFÍCIOS DISPONÍVEIS POR PRODUTO

A partir da adesão no Programa, o paciente passará automaticamente a usufruir dos benefícios disponíveis para cada Medicamento Participante. Veja abaixo os benefícios disponíveis e os medicamentos participantes:

Mounjaro® (tirzepatida)

1. Desconto

O Preço Máximo ao Consumidor (PMC) do Mounjaro® (tirzepatida) aprovado pela CMED (Câmara de Regulação do Mercado de Medicamentos) é de até R$ 3.811,36 para todas as doses da apresentação de caneta auto injetora (18% de ICMS). Os preços podem variar devido à incidência de impostos, dependendo do estado (UF) onde o Medicamento Participante é comercializado.

No Programa, os pacientes têm a opção de adquirir o Medicamento Participante com desconto através da compra nas farmácias credenciadas:

  • Mounjaro® de 2,5 mg (caixa com 4 canetas auto injetoras)
    • Em lojas virtuais/e-commerce: R$ 1.406,75
    • Em lojas físicas: R$ 1.506,76
  • Mounjaro® de 5,0 mg (caixa com 4 canetas auto injetoras)
    • Em lojas virtuais/e-commerce: R$ 1.759,64
    • Em lojas físicas: R$ 1.859,65
  • Mounjaro® de 7,5 mg (caixa com 4 canetas auto injetoras)
    • Em lojas virtuais/e-commerce: R$ 2.599,00
    • Em lojas físicas: R$ 2.699,00
  • Mounjaro® de 10 mg (caixa com 4 canetas auto injetoras)
    • Em lojas virtuais/e-commerce: R$ 2.999,00
    • Em lojas físicas: R$ 3.099,00

Os preços de comercialização através do Programa podem sofrer pequenas variações por conta das diferentes alíquotas de ICMS das UFs.

Atenção: A compra mensal do medicamento Mounjaro® (tirzepatida) com desconto através do Programa é limitada a 2 (duas) caixas por paciente, independentemente das apresentações adquiridas.

2. Suporte educacional

Acesso a conteúdo informativo (sobre a doença, qualidade de vida, armazenamento, transporte, aplicação e manuseio do Medicamento Participante) em diferentes formatos e disponível no site do Programa, além de comunicações via e-mail, SMS e/ou WhatsApp.

Ebglyss® (lebriquizumabe)

1. Suporte educacional

Acesso a conteúdo informativo (sobre a doença, qualidade de vida, armazenamento, transporte, aplicação e manuseio do Medicamento Participante) em diferentes formatos e disponível no site do Programa, além de comunicações via e-mail, SMS e/ou WhatsApp.

Fortéo® (teriparatida)

1. Desconto

Através do Programa o paciente tem um desconto, sobre o PMC, de até 76,66%, quando há aquisição de três dispositivos, na primeira e segunda compra. A partir da terceira compra o paciente recebe até 30% de desconto. A compra do Medicamento Participante com desconto é limitada a 26 (vinte seis) dispositivos por paciente, de acordo com a prescrição médica.

Kisunla® (donanemabe)

1. Suporte educacional

Acesso a conteúdo informativo (sobre a doença, qualidade de vida, armazenamento, transporte, aplicação e manuseio do Medicamento Participante) em diferentes formatos e disponível no site do Programa, além de comunicações via e-mail, SMS e/ou WhatsApp.

ELEGIBILIDADE

Para ser elegível ao Programa, o paciente deve possuir uma prescrição médica válida de um Medicamento Participante. Além disso, é imprescindível que o medicamento prescrito seja indicado para tratar uma doença que esteja em conformidade com as informações contidas na bula do respectivo medicamento.

O benefício de desconto para pacientes que adquirem de forma direta o medicamento participante para cumprir uma ordem judicial não são elegíveis.

INFORMAÇÕES SOBRE O PROGRAMA

Ao aderir ao Programa, o paciente confirma que o Medicamento Participante foi devidamente prescrito por:

  • (i) médico com inscrição no CRM; ou
  • (ii) (ii) odontologista com inscrição no CRO, exclusivamente quando o Medicamento Participante for indicado para tratamento de condições de competência odontológica, conforme registro profissional informado pelo paciente no momento da solicitação
  • (i) que tal prescrição está de acordo com a indicação do Medicamento Participante prevista em bula.

Além disso, a Lilly do Brasil poderá limitar uma quantidade máxima de caixas que podem ser adquiridas com os descontos aplicáveis através do Programa por paciente, reservando-se ao direito de investigar e apurar eventuais tentativas de fraude ao Programam, sem prejuízo quanto a exclusão do paciente do Programa se constatado fraude.

DURAÇÃO

O Programa tem prazo indeterminado de duração. A Lilly do Brasil reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o Programa a qualquer momento, mediante prévio comunicado por meio do website do Programa ou outros canais de comunicação, como e-mail, WhatsApp e SMS.

E-COMMERCE E REDES DE DROGARIAS INDEPENDENTES

Ao escolher se cadastrar no Programa através de lojas online de redes de farmácias credenciadas ou através da loja física de redes de farmácias credenciadas, o paciente compartilhará seus Dados Pessoais e Sensíveis não apenas com o Programa, mas também com as redes de farmácias credenciadas. As informações necessárias para adesão no Programa estão acima especificadas neste Regulamento. Caso sejam solicitados dados adicionais ao fazer o cadastro diretamente nas redes de farmácias credenciadas, é importante destacar que essas informações não serão compartilhadas nem armazenadas pela Lilly do Brasil, portanto, é importante que você se informe a respeito das políticas de privacidade de dados das redes de farmácias credenciadas e como serão tratados seus Dados Pessoais e Sensíveis com esses terceiros.

Se você não deseja que seus Dados Pessoais e Sensíveis sejam compartilhados com as redes de farmácias credenciadas, você pode optar por realizar adesão através do site do Programa: www.lillymelhorparavoce.com.br.

CANCELAMENTO E LIMITE DE COMPRA

Quando uma tentativa de compra é realizada por meio do Programa, o limite de caixas disponível para o período é automaticamente consumido. Em casos de cancelamento da compra pela farmácia credenciada ou pelo paciente, é necessário que a farmácia credenciada sinalize o cancelamento ao Programa para que o limite seja reestabelecido.

Cada farmácia credenciada possui seu próprio processo de sinalização, e até que essa comunicação seja efetivada, o limite permanecerá comprometido. Nesses casos, se necessário, recomenda-se que o paciente entre em contato diretamente com a farmácia credenciada para solicitar que o cancelamento seja informado ao Programa.

Caso a farmácia credenciada não realize a sinalização, o paciente pode entrar em contato com a Lilly do Brasil por meio do e-mail sac_brasil@lilly.com, informando os dados abaixo. Após revisão, se aplicável, o limite poderá ser disponibilizado em até 7 dias úteis.

  • Nome completo;
  • CPF;
  • Data da tentativa de compra;
  • Nome da farmácia credenciada onde a tentativa foi realizada.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Os Dados Pessoais e Sensíveis fornecidos pelos pacientes no Programa serão tratados conforme Política de Privacidade da Eli Lilly do Brasil. Para acessá-la na íntegra clique aqui.

A Lilly do Brasil se responsabiliza pela manutenção da base de dados do Programa em um ambiente seguro de acesso restrito, garantindo sua integridade e confidencialidade.

Os Dados Pessoais e Sensíveis fornecidos pelos participantes ao Programa, assim como os dados do seu histórico de transações dentro do Programa, serão utilizados exclusivamente em atos relacionados à sua operação, assim como para cumprir as obrigações legais ou regulamentares, incluindo a retenção de registros da Lilly do Brasil, podendo ser compartilhadas e transferidas para terceiros atuando em nosso nome, nacional e internacionalmente, sempre tomando as precauções ao nosso alcance para protegê-las e serão armazenadas pelo período necessário para a realização do tratamento das informações, de acordo com as nossas políticas de retenção de registros e a legislação aplicável. O Programa busca auxiliar pacientes no acesso aos Medicamentos Participantes, no tratamento da doença, no uso do medicamento para uma indicação aprovada em bula e na educação sobre as doenças relacionadas à indicação aprovada em bula. Nós não podemos influenciar no diagnóstico ou no tratamento indicado e não fornecemos conselhos médicos, terapêuticos ou pessoais. Nesses casos, deve-se contatar o médico prescritor.

Nós poderemos utilizar, informar ou transferir os Dados Pessoais e Sensíveis do paciente para fornecer os serviços do Programa. Esses serviços podem incluir:

  • ्
  • informar o médico prescritor sobre a participação do paciente no Programa e dados sobre o seu respectivo tratamento;
  • solicitar informações sobre a experiência no Programa ou qualidade dos serviços;
  • informar sobre iniciativas, como pesquisa de mercado e participação em estudo científico.
  • educar os pacientes sobre as doenças relacionadas às indicações aprovadas nas bulas dos Medicamentos Participantes do Programa.

Caso tenha consentido em receber contatos do Programa é importante que esteja ciente de que as interações via WhatsApp são regidas de acordo com a Política de Privacidade Lilly, mas também seguindo os termos e condições do próprio WhatsApp. Nesses casos suas informações pessoais estão sendo compartilhadas não apenas com a Lilly do Brasil, mas também com a Meta Platforms, Inc. (Meta). A Meta é uma empresa de tecnologia que possui e opera várias plataformas, incluindo WhatsApp, Facebook e Instagram. O WhatsApp poderá utilizar suas informações conforme estabelecido na política de privacidade do aplicativo. Para consultá-la, acesse www.whatsapp.com. Salientamos que a Lilly do Brasil não possui controle e/ou influência sobre as informações coletadas pela META.

Você tem o direito de solicitar informações sobre como seus Dados Pessoais e Sensíveis estão sendo usados e com quem essa informação está sendo compartilhada. Você também tem o direito de solicitar acesso a uma cópia dos Dados Pessoais e Sensíveis, de solicitar correção e/ou exclusão. Você pode fazer essa solicitação por meio do e-mail datarights@lilly.com.

É importante que o participante saiba que pode, a qualquer momento, exercer o seu direito de pedir a revogação da permissão de uso dos seus Dados Pessoais e Sensíveis (ou de alguns deles), desde que eles não estejam sendo usados para cumprir um requerimento legal ou outra hipótese de dispensa de consentimento permitida pela legislação, na qual se inclui a Lei Geral de Proteção de Dados. Ao solicitar a revogação da permissão de uso dos seus Dados Pessoais e Sensíveis, o participante será informado sobre os impactos relacionados a esta solicitação em especial, mas sem se limitar, à sua exclusão do Programa.

Se você deseja fazer uma queixa sobre como tratamos seus Dados Pessoais e Sensíveis, entre em contato com o Global Privacy Office pelo e-mail privacy@lilly.com, que investigará o assunto.

CONSENTIMENTO

Por favor, leia atentamente os termos e condições aqui descritos antes de fornecer seus Dados Pessoais e Sensíveis.

Caso tenha alguma dúvida, não faça o seu cadastro e/ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Lilly do Brasil por meio dos canais indicados no final deste Regulamento.

A Lilly do Brasil se preocupa em proteger seus Dados Pessoais e Sensíveis ou da pessoa pela qual você é responsável. Os Dados Pessoais e Sensíveis serão coletadoss, utilizados e armazenados para finalidades de cadastro, e para que você possa participar do Programa, sempre respeitando nossas obrigações legais. A Lilly do Brasil poderá utilizar as informações pessoais para: (i) oferecer desconto para facilitar o acesso e incentivar a adesão ao tratamento; (ii) fornecer suporte, informações e materiais sobre a doença e tratamento (iii) entrar em contato para realizar o acompanhamento periódico do tratamento; (iv) informar o médico prescritor sobre a participação do paciente no Programa e dados sobre o seu tratamento; (v) solicitar informações sobre a experiência no Programa ou qualidade dos serviços; (vi) informar sobre iniciativas, como pesquisa de mercado e participação em estudo científico; e (vii) oferecer informações educacionais a respeito das doenças relacionadas às indicações previstas nas bulas dos Medicamentos Participantes que fazem parte do Programa; (viii) efetuar estudos visando a melhoria do Programa e de suas ofertas.

Para aderir ao Programa, você declara expressamente e consente: (i) ser um paciente ou responsável legal por um paciente com prescrição médica válida para um Medicamento Participante da Lilly do Brasil; (ii) que o Medicamento Participante é indicado para tratar uma doença em conformidade com as informações e prescrições contidas na bula e que (iii) você deverá fornecer certos Dados Pessoais e Sensíveis do responsável legal em caso de paciente menor de 18 anos e/ou incapacitado. A Lilly do Brasil não coleta informações diretamente de menores de 18 anos.

CONTATOS ELI LILLY DO BRASIL

Caso tenha qualquer pergunta, dúvida, solicitação ou reclamação relacionada aos seus Dados Pessoais e Sensíveis coletados no âmbito do Programa, entre em contato com:

PP-TR-BR-0810 - Dezembro/2025